144 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và giải trí chất lượng cao, 144 cần thu thập một số thông tin cần thiếttừ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Các thông tin này bao gồm: họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú tại Việt Nam. Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập thông tin tài chính cần thiết như số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền. Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, hệ thống tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành và lịch sử hoạt động trên nền tảng. Tất cả thông tin được thu thập đều nhằm mục đích hợp lệ và minh bạch, không vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 144 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ. Trước hết, thông tin được dùng để xác minh danh tính người dùng, đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi và ngăn chặn gian lận tài khoản. Tiếp theo, dữ liệu giao dịch tài chính được xử lý để thực hiện các yêu cầu nạp tiền và rút tiền một cách chính xác, kịp thời. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, bao gồm việc gợi ý các kèo cá cược phù hợp và thông báo về các chương trình khuyến mãi mà bạn đủ điều kiện tham gia. Cuối cùng, dữ liệu kỹ thuật giúp chúng tôi phát hiện và xử lý các hành vi bất thường, bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ theo thời gian.

144 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính hoặc hỗ trợ kỹ thuật – những đơn vị này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được tiếp cận thông tin cần thiết tối thiểu. Chúng tôi cũng có thể công khai thông tin nếu được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án có hiệu lực. Trong mọi trường hợp chia sẻ, 144 sẽ đảm bảo rằng thông tin chỉ được sử dụng đúng mục đích được nêu và không bị lạm dụng cho bất kỳ mục đích nào khác. Người dùng sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến việc chia sẻ dữ liệu, ngoại trừ các trường hợp pháp lý bắt buộc không cho phép thông báo trước.

Để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng, 144 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao, phù hợp với tiêu chuẩn ngành công nghiệp. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và quy trình giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục 24/7. Nhân viên của 144 chỉ được tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cụ thể của họ và phải tuân thủ các chính sách bảo mật nội bộ được kiểm toán định kỳ. Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ dữ liệu ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống kỹ thuật nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%, và người dùng cũng cần chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của chính mình.

Nền tảng 144 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của người dùng và đảm bảo các tính năng của trang hoạt động đúng cách. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, giúp hệ thống nhận ra bạn trong các lần truy cập tiếp theo mà không cần đăng nhập lại. Chúng tôi sử dụng cookie phiên (session cookie) để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie lâu dài (persistent cookie) để ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Ngoài cookie thiết yếu phục vụ hoạt động của nền tảng, chúng tôi cũng sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với trang, từ đó cải tiến thiết kế và nội dung theo hướng tốt hơn. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng và trải nghiệm sử dụng tổng thể.

Với tư cách là người dùng của nền tảng 144, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu xem, sao chép hoặc nhận bản sao toàn bộ thông tin mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bất kỳ lúc nào và không mất phí. Bạn cũng có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, và chúng tôi có trách nhiệm cập nhật dữ liệu trong thời gian hợp lý. Trong trường hợp bạn muốn xóa tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected], và chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

144 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật. Đối với tài khoản đang hoạt động, toàn bộ dữ liệu được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản được đóng. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về chống rửa tiền và kiểm soát tài chính. Đối với dữ liệu kỹ thuật như nhật ký truy cập và lịch sử hoạt động, thời gian lưu trữ thông thường là 12 tháng, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa một cách an toàn theo quy trình kỹ thuật đảm bảo không thể phục hồi, bảo vệ quyền riêng tư của người dùng ngay cả sau khi họ rời khỏi nền tảng.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc để tuân thủ các quy định pháp luật mới. Khi có thay đổi quan trọng, 144 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng, giúp bạn dễ dàng theo dõi những thay đổi qua từng thời kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xử lý dữ liệu theo đúng quyền của bạn.